电商运营文案技巧与原则：产品卖点定位要突出3方面16大优势

对于每个产品来说，根据具体的渠道和场合，重点表达两到三个卖点就足够了。 就像一个人优秀的方面太多了，就没有鲜明的特色一样，一个产品的卖点太多了，买家就记不住了。

对于目前的天猫、京东等电商平台以及大部分营销场景来说，产品都是在线上销售的。 第一个接触用户的人不是销售人员或在线客服，而是产品信息。 而客户会同时在互联网上对多个供应商进行比较和了解。 这时，能否在同质化的产品中看到独特的卖点将成为影响顾客选择的关键。 产品卖点定位是目前电商企业最容易忽视的问题，因为一些常规产品本身只有几个质量标准，而同行生产的产品都差不多，所以我们默认这个产品的卖点圈。 大家都知道，没必要刻意表达。 随着时间的推移，很多企业在进行网络营销和促销时，对常规产品的采购点统一为“质优价廉”。 而且由于网上所有的产品都说是“高品质”，用户也不能轻易相信它们。 因此，在定位产品卖点时，有一些原则可以参考。

1、提炼产品卖点遵循四个原则 1、实事求是，不做虚假包装

无论是做网络营销推广还是营销策划，基本原则一定是实事求是。 任何没有实际依据的虚假描述都是对潜在客户的欺骗，也是不诚实的表现。 因此，在提炼购买点时，必须以公司和产品的真实情况为出发点。

2、卖点不仅仅局限于产品本身

并非所有产品都具有非常明显的优势。 大多数常规产品与市场上的其他产品没有太大区别。 这个时候根据产品本身来提取卖点基本上是很难的，所以这个时候就需要“塑造”卖点。 你可以尝试从公司的市场定位、生产和服务经验等方面来体现。同样规模的公司，专注于单一产品20年，给人的感觉与生产多个品种、只拥有产品的公司是不一样的。成立已两年。

3、着力凸显差异化优势

有时，我们经营的产品恰好是行业内的新奇特产品，与市场上的同类产品相比具有独特的价值。 这个时候我们就需要在很多方面去展示和凸显这种独特的价值，这样才能让顾客感觉到你是独一无二的，你首先要能够表达出你的独特性。

4、自我表扬不宜太直接

基本上大多数人都不会谈论自己销售的产品有多糟糕，而是会宣扬产品的各种好处。 因此，如果你在产品介绍中说“一流的品质，卓越的品质”或者“我们的产品是市场上最好的”，其实并没有多大意义。 这只是比什么都不说好一点而已。 可以间接达到称赞产品的目的。 例如，我们可以利用客户评论，通过别人的言语来赞扬产品。

2、产品卖点要体现你独特的核心竞争力。

当多家供应商同时标榜质量保证、价格优惠时，“质优价廉”这样明显的卖点在互联网上就不那么有价值了。 有句话说：一流的销售员卖的是创意；一流的销售员卖的是创意。 二流的销售人员销售的是服务； 三流的销售人员销售产品； 四流销售人员的销售价格。 网络表达能力的高低取决于策划能力。 我们要把销售思路、服务特色、产品优势等信息统一规划和布局，呈现在客户面前。 具体思路后面会提到。 主要是分析互联网上的竞争对手，展示自己与他们的不同之处，以便在用户心目中留下良好的印象。

从不同的角度来看，“卖点”有不同的理解：从消费者的角度来看，卖点是竞品满足目标受众的需求；从消费者的角度来看，卖点是竞品满足目标受众的需求； 从供应商的角度来看，卖点是竞品要受市场欢迎的必要思考点； 从产品本身的角度来看，卖点就是产品本身存在于市场的原因。 因此，可以说，卖点的提炼包括三个出发点：“迎合”目标用户、“立足”产品本身、“跟上”市场环境。

在具体设计产品卖点文案时，可以从以下3个大方向和16个细节入手。

1、产品卖点必须体现产品的高品质

体现产品质量的具体要点包括：

原材料优势：例如采用行业认可的优质原材料、行业知名大品牌公司生产的原材料、符合国际高标准的原材料等。

生产设备的优势：例如采用最新的生产技术、采用新一代的生产设备、采用行业知名品牌的生产工艺等。

专业优势：例如高学历、高素质的研发团队、多年经验的成熟运营团队、行业知名的专家指导团队等。

质量控制优势：如行业高标准的质量管理体系、特殊的质量控制步骤、严格的次优品处理程序等。

2、产品卖点必须体现产品的性价比

体现产品高性价比的具体点包括：

价格优势：例如公司产品因免税、环保补贴、免电费、规模化生产优势等客观原因而具有价格优势。 注意，用价格作为卖点时，必须有客观的理由。 主观富裕和任性不能作为低价的理由。

价值优势：比如使用寿命更长，使用效率更高，使用后更容易得到下游认可。 价值的优势也需要有客观数据的支撑，描述也必须是客观情况，不能凭空捏造。

交货优势：例如生产效率比其他工厂更快，可以同时调动更多的生产机器。

货运优势：比如我们承诺直达客户指定地点，承诺空运给国外客户，货物运输过程可追踪等。

服务优势：比如支持免费看样打样、支持上门售后服务、帮助下游客户开拓市场等。

结算优势：例如网上订单支持付款前验货、7天无理由退换货、批量结算等。

3、产品卖点必须体现公司的可信度

反映公司可信度的具体要点包括：

行业声誉：如客户的好评、员工的好评、同行的好评等。

合作品牌：例如行业各大品牌供应商、国际国内大型活动供应商、政府指定供应商等。

企业资质：如各地纳税大户荣誉、各类官方榜单荣誉、各政府部门授予的资质等。

企业贡献：如企业销售额、企业利润、企业员工人数、企业公益捐款等。

企业文化：例如公司倡导的正能量文化、企业相关的文化活动等。

品牌效应：如广告投放、媒体合作、宣传推广、品牌商标等。

以上内容基本可以涵盖常见的产品卖点。 需要指出的是，对于每个产品来说，根据具体的渠道和场合，重点表达两到三个卖点就足够了。 就像一个人优秀的方面太多了，就没有鲜明的特色一样，一个产品的卖点太多了，买家就记不住了。

此外，不同的产品类型表现也不同。 因此，以上需要类推。 例如，对于互联网金融产品来说，高品质可能对应安全可靠、高性价比可能对应高收益、可信可能对应国有控股背景等等。

此外，不同的产品类型表现也不同。 因此，以上需要类推。 例如，对于互联网金融产品来说，高品质可能对应安全可靠、高性价比可能对应高收益、可信可能对应国有控股背景等等。