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微信营销策划

作为卖家,我们应该清醒地认识到自己的定位,一定要量力而行,不能贪图双十一的规模。 相反,我们应该考虑双十一之后我们商店的日常销售额可以提高到什么水平。

2、今年双十一平台的变化

(一)平台瓶颈显现,新用户增长乏力

(1)与去年相比,今年双十一的整体规模肯定会超过去年,但超出多少还不得而知。 我个人估计在20%左右。 为何增幅不大,是因为天猫获取新用户的能力被大幅削弱。

(2)今年,各大电商平台都在想方设法推行集群化、性价比模式。 价格战如火如荼,消费者的购买力已经有些消耗。 虽然双十一是旺季,但不知道会有多少疯狂的购买力!

(3)传统企业已彻底觉醒,纷纷涌入电子商务领域。 修士虽多,却无成长。 这也将使今年双十一商家的表现充满诸多变数。

淘宝为什么要做双十一? 淘宝双十一的初衷不仅仅是为了业绩,而是一种零售地产的共同方式。 整个大型购物节吸引人们刺激消费,创造品牌效应:它想让人们知道电子商务的力量,让消费者知道淘宝可以有非常便宜又好的商品,并让这种消费天爆炸; 通过不断提升业绩,让传统品牌知道电商的力量。 前几年每逢双十一之后,淘宝的流量都会比双十一之前高很多,传统企业的数量也会大幅增加。

但从XX年开始,网络购物用户的增长基本达到峰值,线上和线下用户达到了相对平衡。 从个人情况和身边的例子可以看出,网购时对产品质量的担忧和服务的不完善,以及线上线下价格趋于接近,导致很多网购用户回归线下消费。 如果没有更多新用户的进入,天猫整体双十一的增速将会变得相对较小。 老客户的发现已经成为增加获取新用户成本、增加销量的极其重要的一环。

(二)移动端将成为今年双十一新看点

越来越多的卖家开始关注移动运营,但坦白讲,移动端还没有好的解决方案。 如果双十一本身有场地,要注意自己的流动场地位置以及场地的槽位数量。 这里有一个新的想法:移动端应该从网站外部考虑,而不是简单地考虑网站内部的流量。

3、天猫玩转双十一大节奏档期分配

首先,从操作角度来看,双十一不应该被规划为一整天,而应该分为四个时间段: 0:00-3:00; b. 8:00-16:00; C。 16:00-20:00;日、20:00-24:00。 每个时间段,商家之间的PK重点都不同。 多次参加双十一的卖家可能不太理解。

A。 0:00至3:00为预热时间。

我之前提到过,预热决定了整个店的60%-70%的销售额。 预热的核心目标是收藏量,具体包括:您发放了多少张优惠券、有多少人收藏了您的店铺、收藏了您的商品、关注了您的店铺、添加了商品到购物车。 这样,消费者才有可能来到你的店里购物。

在预热阶段,加入购物车是非常重要的一步。 商家应该尽可能让消费者将喜欢的商品添加到购物车中,从而实现更好的转化。

这个时期的消费心理是怎样的? 什么样的消费者会熬夜到晚上0:00等待双十一开门来买你的东西? “贪便宜”是这个时期消费者最重要的事情。 从心理上来说,他们不愿意放弃收到的优惠券或特殊折扣机会,希望在这个时间段内兑现。

例如,老用户可以发送短信告知其在2:00之前下单付款可以获得的折扣、奖励等。

b. 8:00到16:00的时间段专门用于搜索。

今年双十一恰逢周二,是正常上班的日子。 没有清晨的奔波,而是悠闲的购物。 此类用户的购物行为主要以搜索为主,因此这段时间的重点是搜索。 如何实现搜索? 以每年双十一为例,如果搜索“丝袜”这个词,下面会出现四个频道:综合排序、销售优先、人气,还有一个重要的频道栏,叫做“双十一盛典”。 双十一,很多人都会订购这款产品。 如果你搜索“丝袜”,点击这个频道,在它的首页下,如果你有20块豆腐块,你还会觉得场地资源重要吗?

怎样才能让这20块豆腐块出现在这个主页上呢? 记住这句话“把别人的预热期变成自己的热销期”。 11月1号到10号,别人都在预热的时候,我们就开始卖了,因为双十一之前的销量会算在权重里。 随着销量和权重的增加,排名也会随之提高。 当天产生的自然流量非常可观。

双十一的销量不会被加权,当天淘宝的搜索规则也不会改变。 如果服务员告诉你双十一销量会加权,在淘宝官方正式发布新规则之前,他们都是在撒谎! 在漫长的预热期,如果你放弃卖货,一味专注于双十一,你的自然搜索条目就会变得很少。 如果你在双十一有这么多的陷阱,那么双十一之后仍然会带来大量的搜索流量,这会提高你大促后的日常销售能力。

C。 16:00-20:00时段争夺赛事资源。

这个时间段,从消费者日常场景来看:开始收拾东西准备下班、在路上、在家吃饭、陪孩子做作业等,时间严重碎片化。

这段时间,你通常会做两件事:

第一件事:争夺资源。 如果店面业绩不错,可以向服务员要资源,用基准业绩给他留下深刻印象。

第二件事:争取活动。 当天的门店活动、产品活动、常规顾客活动都会在这个时间段形成小高潮,用大奖刺激(iphone6)消费者将碎片时间转化为购物时间。

d. 20:00-24:00,最后营造气氛时间段

在这最后一个时期,双十一即将结束。 在此期间,消费者会抓住双十一最后的时间段购买便宜又心仪的商品,生怕错过最佳折扣期。

因此,整个店面要营造一种紧迫的氛围:双十一倒计时、抽奖结束的通知、热销商品售罄的标签……让顾客走进店里,感受到不置身其中的紧张感。村里如果出了问题,赶紧下单。 。

以上四点就是如何把握双十一的大节奏。

4、双十一后如何提高店铺日销量

双十一结束就结束了吗? 不,双十一前后的整个时期应该分为三个阶段:10天的预热期、当日超级热销期、10天的答谢期。

双十一期间不计算重量,双十一之后会计算重量。 双十一后的10天内,我们会通过精彩延续等活动,提升全店的日销售能力,维持甚至提升双十一前的搜索排名。

为什么是10天? 因为11月21日是双十一结束后的10天。 淘宝会习惯性地安排聚划算促销活动,帮助库存过多的商家。 利用这10天和聚划算的资源,可以很大程度上把多余的库存清掉。 对于很多时尚行业的卖家来说,如果11月清库存的话,整个12月就会变得非常平静。 那么一月份就可以推出新品,辞旧迎新,领先于对手,迎来今年最后一次新品发布会。

5、平台外流量将成为新一轮卖家PK的关键点

在淘宝上,无论是PC端还是移动端,前四块豆腐块的流量一直都比较稳定。 就“丝袜”品类而言,排名第三的流量仅为排名第一的1/3。 淘宝上真正有效的流量是有限的。 造成这种情况的原因是新用户较少,老用户希望更快地做出决策,不愿意花更多时间搜索。

首先,竞争出现了新的趋势:以前大家都在争夺总排名前三名。 如今,很多品类已经在争夺销量排行榜前三的位置。 同样,每个位置的吞吐能力也是有限的。 所以今天无论你做天猫还是做淘宝,你都是在流量有限的前提下。 在流量有限的情况下,想要让自己的业务获得更大的发展,就必须突破现场流量的限制。

第二点,淘宝本身就是一个流量分销商:从站外购买流量,然后卖给商家。 它以低价大量购买,然后以数倍的价格卖给商人。 流量成本越来越高。

第三点是淘宝内部流量不够经济:淘宝向多元化商家出售单一流量。 例如,某男装店的顾客购买男装后,最常去的商店是“七乐康”购买安全套,其次是“三只松鼠”购买零食。 不过,这三个店需要分别投放广告来获取淘宝流量。

无论你做淘宝、天猫还是京东,平台流量都变得有限,站外流量变得越来越重要。 未来,能否利用好站外流量将成为电商卖家PK的关键!

微信营销推广方案9

对于企业和商家来说,无论你是否喜欢微信营销,这种新兴的推广方式已经像洪水一样冲击着整个市场。 如果你想在激烈的市场竞争中避免被对手打败,你必须通过涉足微信营销成为一名业务经理和业务经理。 企业主必须做的事情。 如今,满大街的二维码、各类电视节目的微信平台运营,都表明微信营销的浪潮势不可挡。 对于百货企业来说,也开始“试水”微信营销。

在上海,多家商场官方微信平台已正式上线运营,为顾客提供“一对一”的信息服务。 业内人士分析,微信目前只是商家的一个促销工具。 如何锁定目标人群,是百货企业能否借此吸引消费者进店的关键。

打开官方微信发布促销信息

近日,江湾镇站,两名身上贴有10平方厘米二维码的美女模特吸引了众多乘客的目光。 有乘客拿出手机扫描二维码,发现这是东方商城的官方微信账号。

过了一会儿,成为东方商城官方微信粉丝的乘客扫描二维码后,收到了东方商城当天一系列折扣促销信息。

对于这种新鲜的营销方式,不少乘客表示欢迎。 家住江湾医院附近的市民刘文说:“我平时很喜欢去江湾商圈购物,现在比以前方便了,东方商厦有什么新的促销活动我会第一时间知道。”

近日,负责东方商城微信代理运营的微盟相关负责人告诉记者,商城选择这样的方式进行推广,是因为目前微信在消费者中的影响力,以及消费者多付钱的新趋势。注重体验式消费。 需要。

“我们与东方商厦合作,利用微信平台,让他们的营销方式更加多元化。” 该负责人透露,该平台已试运营一个月,粉丝数量已突破1000人,并且每天都有更多新粉丝加入。

据了解,商场除了向粉丝发布视频、图片、语音、文字等潮流信息以及精心布置的折扣信息外,还希望通过微盟平台与消费者微信互动,分析消费者的消费习惯。 、客单价、消费频次等,在不同页面制定个性化菜单,实现精准营销推广。

记者也亲身体验了一番。 扫描二维码后,他自动获得了会员卡的电子版,其中包括会员卡号码、会员卡特权、会员卡说明以及适用的商店电话和地址。 随后,记者在东方商城购物时,只需向营业员出示手机即可享受折扣。

“平时办一张会员卡要花360元,现在扫二维码成为会员只需1秒,也省去了普通办卡的繁琐流程。” 市民王女士说。

东方商厦相关负责人告诉记者,这种微信与会员联合营销的模式已在上海广泛推广。 截至目前,微生活平台已吸引了超过2万名新会员,老会员仍保留原有功能。 作为一种新的营销模式,东方商城将长期运营,消费者除非删除关注,否则可以继续享受会员特权。

微信促销是否会像垃圾短信一样让消费者感到厌恶? 东方商城营销负责人表示,商场只会发送实用信息,发送频率不会太频繁。 如果消费者实在不想收到,可以在微信上取消关注。

上海多家百货尝试推出微信

近日,记者了解到,上海多家知名百货商场都推出了微信平台服务。 在上海,除了东方百货外,南平万达百货、远东百货、远东百货大都会店、远洋百货、SM百货、新世界百货等6家企业也测试了微信平台。

“我们把目光投向了微信,也在尝试新的盈利模式。” 近日,远东百货微信平台相关人士告诉记者,与微盟合作,微信平台已于4月底上线。 截至昨天,粉丝数量已超过500人。 “现在每天都有40多个新粉丝。” 该人士表示,微信平台目前还处于探索阶段,是否能带来可观的效益还不得而知。 如果效果令人印象深刻,他们准备与微盟展开长期合作。

“我们的微信平台是今年四月初上线的。” 南坪万达百货相关人士表示,虽然目前粉丝还不多,但微信平台用户的主要年龄层在18岁至35岁之间。 该人士表示,相比微博的点对点沟通方式,微信的点对点沟通方式让商家传达的信息更加细致、人性化。

自行试水微信营销有风险

虽然在商场、百货商场从事微信营销的企业不少,也有一些企业探索出了一套自己的经验,但在盲目涉足这个新兴营销市场时,也有一些企业失败并退出市场。可悲的是。 国内知名微信运营团队微盟CEO孙涛勇表示:“虽然微信营销的起点不高,但运营中需要把控的细节很多,公司本身并没有专业的团队和人才要考虑,提供微信服务并实现企业盈利还是比较困难的,我们正在洽谈的企业也尝试过一段时间,但没有效果,所以他们想和我们专业的微信合作。代理经营公司”。

瞄准目标客户群是关键

“百货店尝试微信营销无疑能有效刺激消费者的消费神经,让消费者尝到更多甜头。” 重庆大学教授曾国平昨天接受记者采访时表示,基于后台的大数据,可以对信息进行群体细分,迎合他们喜好的营销方式,不仅方便,还能带来更有效地将客户流向商家。

曾国平表示,对于企业来说,微信平台的搭建可以看作是客户消费需求的观察室。 商场营销团队可以通过微信后台分析活动效果,了解活动的具体效果,以便以后有的放矢。

市零售商协会秘书长李云阳对于百货经营微信营销有着自己独特的看法。 他认为,百货企业涉足微信,实际上是商家的一种营销工具。 真正吸引消费者的是商品的品质和价格。 百货企业想要借助微信平台取得好的成绩,如何锁定目标客群是关键。 然而,盲目相信微信营销的魔力而忽视产品质量和价格本质的百货商店显然不会成功。

微信营销方案【第六部分】

随着互联网的兴起,特别是近年来移动互联网的爆发式发展,移动互联网对人们生活的影响无处不在。 移动互联网不再局限于人们简单的社交工具。 由于其庞大的用户群和活跃度,它已成为一个有前途的营销平台。 作为移动互联网营销的代表,微信作为各行业、各大企业营销自有品牌的平台日益受到欢迎。 作为一家IT公司,我们应该紧跟潮流,拥有自己的微信营销平台。

1、微信营销的目的:

1.通过微信订阅号发现潜在客户。

2、动员全员参与,增强公司凝聚力。

3、通过微信推广扩大公司影响范围。

2、微信营销方式:

第一步是增加订阅帐户的订阅者数量。 人数的多少决定了电脑订阅号的影响范围。 订阅的人越多,潜在客户的数量就越多。 要增加订阅号的订阅人数,我们需要动员我们公司所有的员工,因为我们每个人都有自己的朋友圈,我们邀请朋友圈里的朋友来订阅我们的订阅号。 这种方法成功率很高,订阅者的质量也有保证。 。 所以我建议公司开展微信营销大赛。 首先,谭先生在比较正式的场合(比如周六的培训)宣布比赛,以吸引所有员工的注意力,并设置一、二、三等奖,以吸引更多的人。 最多评选3人,并给予一定奖励,以提高参赛者的积极性。

第二步是提高订阅账号内容的可读性。 订阅账号推送的信息质量直接决定了订阅者是否有兴趣阅读该信息。 同时,如果每次推送的信息不是订阅者想要的,订阅者很可能会取消订阅,所以订阅账号的内容是我们能否留住订阅者的关键。

对此我有三点建议:

1.丰富推送消息内容。 我们公司每天推送的信息太专业了,一般人无法理解。 理解它们的人会觉得它们太简单了。 这样,我们推广的目的就达不到了。 所以我建议我们推送的消息内容要自由化,可以分为三四个板块,比如“时事评论”、“心灵鸡汤”、“IT趣闻”等,每个板块都应该一次推广一篇文章。 这将满足大多数订阅者的需求。

2. 增加与订阅者的互动。 通过订阅账号等一对多的方式与订阅者进行交互,可以获得大量的订阅者信息。 同时,通过与订阅者的互动,可以提高订阅账号的点击率和活跃度。 我们可以不定期的推送一些小活动让订阅者参与。 例如,连续登录一定天数,即可获得小额奖励。 这不仅可以帮助订阅者记住我们公司,还可以使订阅者对公司产生良好的印象,从而达到宣传公司品牌的目的。

3、合理设置信息推送频率。 我们不是新闻订阅账号,不需要每天推送信息。 同时,我们每天也没有那么多内容可以更新。 而且,如果推送太频繁,内容就没有新意了。 让订阅者感到无聊。 因此,我们应该合理设置推送信息的次数,每周2-3次最好,周末休息时推送一次,这样我们就有足够的时间去寻找优质的推送内容,尽量做到“我们不虽然产量不多,但个个都很优秀。”

第三步,创建公司内部微信群。 建立公司微信群,添加公司所有员工。 这就像一个公司的交流平台。 任何通知都可以在这里发送,任何需要讨论的活动也可以在这里。 讨论,同时可以时不时给员工发微信红包,每人几分钱或者几块钱。 这不仅方便公司发送通知,还可以让通知有效传达到每一位员工。 同时,这些活动增强了公司的凝聚力。 也培养了员工使用微信的习惯,为我公司的微信营销奠定了基础。

微信营销方案【第七部分】

餐饮行业微信营销方案与成功案例 无论地面促销员将产品讲得多么高端,餐饮行业已经高度理性地将自己的需求压缩为最原始的两点:留住老顾客和引进新顾客。 如果说团购、优惠券是为商家带来新客的“流量型”产品,那么会员卡就是维系新客并将其发展成老客的“价值挖掘”产品。

面对微信的崛起,其固有的CRM属性将成为挖掘老客户价值的有力武器。 通过挖掘老客户,我们可以形成自己的长期客流,同时也可以控制一些流量,避免过度依赖流量成本越来越高的团购网站。

下面贴出留住老客户的实施方案,仅供参考。

1.微信网站-餐饮行业门户

瞄准餐饮行业移动互联网门户建设,重点突出特价菜品、推荐菜品、招牌菜品等全方位展示功能,并首次在微信上展示商户信息,使方便消费者查看,让消费者尽快查看。 被诱人的菜肴所吸引,直接导致消费。

2.微信活动

活动形式有很多种。 最常用的是折扣促销,但也不仅限于此。 通常一次创意营销会带来意想不到的效果(建议看看皇太极是如何做创意营销的)。 定期的营销活动可以不断激发消费者的注意力,增加微信粉丝的参与度和活跃度,最终将客户流量转化为客户留存。

3.微信预约

针对线下餐厅客流量大、就餐高峰期餐厅接待能力有限的情况,沃鑫微企平台推出了微信预约功能。 消费者可以通过微信提前预约,可以节省大量排队等候的时间。 给商家提前备菜、安排座位的时间,提供更周到的服务,增强消费者对商家的好感度和忠诚度。

4. 店内微信订购

扫描餐桌上的二维码关注公众号。 消费者可以通过微信进入电子菜单,自行下单。 减少服务流程,让用户服务更加高效便捷。

5.一键导航

基于消费者对餐饮行业特定地理位置的需求,沃信微企平台开发​​了一键导航功能,方便消费者快速定位自己的地理位置并进行导航。 全程引导消费者到店就餐,大大减少了无法快速找到的问题。 由于前往商店的路线而造成的用户流失。

6.微信会员卡

由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但每个商家并不了解自己的消费者。 这也给消费者忠诚度的提升带来了一定的障碍。 沃德信微企业平台推出的微信会员卡功能,可以收集会员信息,为商家建立消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提高服务质量。 同时,微会员还可以分享促销优惠、会员专享等服务信息,直接在微信会员卡页面展示,吸引商家现有线上用户进行线下消费,直接带动商家营业额。

7.微信客服

餐饮行业微信公众平台基于庞大的用户量,为消费者提供有效的客户咨询和指导服务,有利于及时、快速解决用户问题,提高用户满意度。

微信营销方案【第八部分】

1.1 微信营销定位

(举例)作为纯天然农产品品牌,秉承将更多原生态产品带入都市圈、为品质之城贡献力量的理念,微信无疑是山牛连接都市圈消费者的最佳桥梁。 山牛微信营销公众号定位为纯天然果蔬专家,为都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品健康生活顾问。

微信7亿用户中,白领和商务人士占近一半。 因此,公众号的目标粉丝群体是追求高品质生活的白领和中高端收入的商务人士,以女性为主。 通过每天推送果蔬健康百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识,吸引粉丝持续关注。 同时,通过在推送内容中添加产品销售链接来进行销售。 例如,在介绍水果黄瓜的文章中添加淘宝店的销售链接,引导粉丝进入淘宝店下单购买产品。

公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。 在传播品牌的同时,建立消费圈,提高消费者对高山有机果蔬的认知度,用口碑带动微信电商新渠道拓展。 这样才能达到销售产品、维持相对稳定的客户关系的效果。

1.2 微信营销的好处

通过建立一对多的公众账号,XXXXX相当于拥有了一个媒体平台,可以直接向消费​​者传播信息,不受外界干扰,成本相对较低。 XXXXX与消费者的沟通将更加便捷,没有任何障碍。 对于维护客户关系、及时获取客户反馈信息的作用不言而喻。今天的营

卖产品就是卖服务。 微信可以在XXXX与消费者之间建立信任基础,促进重复消费和对品牌的高度忠诚度。 微信将为XXXXX打造移动互联网时代潜力无限的电子商务销售渠道。

1.3 微信营销预算

XXXXX的微信营销预算分为两部分。 第一部分是微信公众平台的日常维护,包括内容发布、客户消息处理和管理。 第二部分是微信公众号的推广。 第一部分是固定预算,主要是公众账号日常运营所支付的人力成本,按每月1700元计算。 预算的第二部分是推广费用,根据投资周期和时间长短来计算。 一般时间按月计算,如下表五周期预算统计。

1.4 微信营销内容策划

根据XXXXX的产品分类,每天向消费者推送的信息分为果蔬美容、健康农家食品、果蔬健康三个部分。 每块图形内容都包括封面图像、自定义标题、文章插图和购买链接。 腾讯拍拍网店(未来微信将正式与腾讯财付通整合,实现一站式在线支付),XXXXX正式独立网店(韦氏兄弟商城版)。

一张图文信息由三部分组成:产品介绍、营养功效、烹饪技巧。 文字中插入实际产品图片、烹饪效果图、生产基地介绍图片等。 您可以选择每周推送一条有关原产地文化的信息,节假日期间可以推送XXXXX蘑菇酱和保健礼盒产品的销售信息。

1.5 微信营销的具体实施方法

1.5.1 开通微信公众号

提前注册“XXXXX”专属微信账号,并设置账号信息和标志头像。 添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复等设置。 如有需要,您可以选择绑定公众号手机助手。 粉丝达到500后申请认证,增加可信度。

1.5.2 添加客户分组,如新客户、老客户、星级客户群、未分组客户等。 后期可以根据需要定制客户群体。

1.5.3 素材管理,对单个图文信息和多个图文信息进行群发素材的策划和编辑。 材料来源于XXXXX官方网站或通过其他方式收集整理。

1.5.4群发,每天分组发送7条图文,宝石珠、开光珠、辟邪宝石三类各一条。 每条消息都附有待售产品。 可选择客户分组进行推送,比如对新客户进行新品特价促销,对老客户进行感恩回馈活动,然后选择推送不同的内容。 另外,可以利用的推送诉求点包括话题推送和互动推送。

1.5.5 实时消息,每天回复粉丝的问题和反馈。 (需专业客服人员)

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