什么是电商运营

《电商运营》是阿里巴巴商学院为电商精英编写的系列教程。 深入分析电商发展前景和电商职业规划，详细讲解开店流程，重点梳理无线终端运营流量转化率。 全面聚焦电商运营，以实例指导应用运营。

《电商运营》是阿里巴巴商学院为电商精英编写的系列教程。 本书对电商发展前景和电商职业规划进行了深入剖析，详细讲解了开店流程，重点梳理了无线终端运营的流量转化率。 问题，全面聚焦电商运营，用实例指导应用运营！

关于作者

阿里巴巴商学院是杭州师范大学与阿里巴巴（中国）有限公司联合创办的校企合作学院，马云先生担任董事长兼首任院长。 学院立志变传统学历教育为创业教育，建立一所擅长互联网创业的创业学院。 目前已组建电子商务专业群，设有电子商务、国际商务、网络营销、物流管理四个本科专业。 在互联网大数据、电子商务服务、互联网经济和产业模型等研究方向具有明显特色和优势，在国内具有较大影响力。 建立了企业全员参与、创新创业教育充分融合、与产业发展紧密结合的“阿里巴巴模式”，开创了培养创新创业互联网创业人才的新途径。

参与编辑

杨文雅（淘宝ID：agent Sir）

天猫黄金平台诊断资深专家。 从事电商行业八年，擅长无线终端运营、移动电商运营。 多次受邀为梅西百货、富士胶片、苏泊尔等大型企业，多个县市政府领导，以及杭州师范大学、安徽大学等多所大学讲学。 连续3次受邀赴韩国教授电子商务课程。 已为超过10万人举办了培训课程。 2015年春季丝语奖、鲁班奖获得者。

卢克文

深圳市青城时代科技有限公司CEO，原小猪旗电商负责人。 七年淘宝运营经验，每天都在实践，尤其擅长淘宝SEO搜索技术。

单靖宇（宜山）

淘宝电商讲师，宝洁文化创始人，现任多家外企策划总监、顾问； 他打造了多家日化、美妆、母婴品类价值千万级的淘宝天猫店铺。 擅长领域：品牌矩阵策划、活动策划、数字化客户运营； 目前运营5家天猫店铺和跨境电商。

曹龙伟

天下网店高级分析师； 曾就职于年销售额10亿元的百草味电商，历任客服总监、人力资源总监、营销总监、副总经理、无线运营总监等职务。 店铺年销量处于零食品类项目TOP2； 撰写并出版《移动电子商务——手机淘宝运营技巧、策略与案例》。

单峰

东正阁电商创业孵化创始人，浙江大学特邀讲师，中国电子商务协会网商服务委员会副会长，从事阿里巴巴淘宝、天猫品牌实践及电子商务实践12年，阿里巴巴天猫、淘宝网企业团队孵化实战培训专家，专注电商营销和电商品牌培训五年。 借鉴十几年的互联网和电子商务经验以及美国、中国、私营公司等不同背景和文化的互联网公司的电子商务模式和风格，我们形成了一套行之有效的电子商务实践理论和方法，并在不同行业进行培训。 共举办200多期，培训学员数万名。