网红蛋糕店突然全国暂停营业，数千名员工没有拿到工资！熊猫要走了。

网红蛋糕熊猫不玩这两天又火了。 员工们用自己的账号发声，动员全网寻找老板。 疑似该公司老板的杨振华拿了钱就跑了。

想要索要工资的员工根本联系不上，无奈之下他们开始利用网络找人。

往日风靡全网的网红蛋糕，这次恐怕要真的凉了。

看起来这件事发生得很突然，但实际上，熊猫布航已经开始走下坡路了。 只是公众发现得太晚了，导致很多在门口等待熊猫跳舞的顾客被放走了。

这只突然燃烧起来的“熊猫”就像一颗明亮的星星，闪耀了片刻，然后突然坠落。

3月16日，已经暂停20天的熊猫不奇官方微博突然发布更新，爆出了老板出走的重磅消息。

数千名员工已经三四个月没有拿到工资，社保公积金处于断流状态。 但由于公司无人办理社保事宜，员工不仅拿不到工资和补偿，甚至找不到其他工作。

熊猫浮标创始人杨振华曾向员工致歉，称自己决策失误和盲目乐观导致了自己的破产。

他倾家荡产，抵押自己的房车，向公司缴纳了2000多万，再加上公司法人借的700万，试图挽救公司。 最后，他负债累累，工资拖欠，公司也破产了。

杨振华发完道歉短信后，似乎就不再露面了。 熊猫不奇的员工突然失业，无法办理正常的辞职流程，更无法拿到前几个月的工资，于是他们开始建立群聊，集体维护自己的权益。

某公司老板出走，失去联系。 受伤的不仅有员工，还有客户、供应商和许多其他人。

在“熊猫布鲁找老板”的微博下，不少网友纷纷前来抱怨，自己刚订的或者预定的蛋糕无法正常送达，而且无法退款。

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当天有顾客正等着给家人送蛋糕庆祝生日，但随着时间临近，却被告知商家关门了，无法送货。

顾客们很生气，觉得很委屈。 他们不仅毫无征兆地损失了一笔钱，还失去了自己乃至全家人的好心情。

3月16日，四川成都一名女士在熊猫布布小程序上充值499元，并下单了蛋糕，第二天就送达。

然而，过了交货时间，她仍然没有收到任何东西，也没有人联系她。 打电话到店家询问后，她得知所有店家都关门了，小程序里充值的钱也无法退还。

此外，不少拒绝离开熊猫的供应商也面临着收款困难的境地。 大家都在努力维护自己的权益，希望杨振华能够出面回应此事。

3月18日，《新京报》记者联系上杨振华。 他否认“失联”状态，称自己并非失联，只是在努力筹集资金支付员工工资。

据悉，杨振华拖欠员工工资、供应商货款、客户储值等款项总计超过6000万元。

熊猫不走发展到现在的局面，恐怕是很多人都没有想到的。

毕竟他们家买蛋糕的时候有熊猫在你家门口跳舞的特殊服务，不过这个品牌很快就在蛋糕行业站稳了脚跟。

尽管现在熊猫已经破产惨死，但互联网依然有记忆，其一年暴赚8亿元的故事依然是品牌的精彩历史。

2017年，杨振华带领创业团队进军烘焙行业，在惠州创立了熊猫不早品牌。

特殊的家庭经历让杨振华十几岁就开始创业赚钱。 2017年，他年仅35岁，已经有十几年的创业经验。

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杨振华17岁时，家里正处于水深火热之中。 他不忍心看着父亲辛苦工作，所以选择了辍学进入社会。

刚出社会的几年，他卖鞋、卖汽车、卖电话卡、做家具包装。 这期间，他有盈利，也有亏损。

虽然总共赚的钱不多，但一线的各种工作让他意识到，服务行业还有很多可以升级的地方。

2010年，杨振华在惠州开了一家餐厅，主打食材新鲜、送货上门、服务周到。 在当地受到好评，坚定了他转型服务业的决心。

在餐饮行业小试身手后，他看中了“爱美女性”的本质，卖掉了餐厅，开了一家美甲店。

在他的美甲店里，顾客不仅可以做美甲，还可以免费获得饮料、丝袜，甚至店里还准备了创可贴等物品，让每一位顾客都能享受到精致的服务。

这种特殊的商业模式很快让他在业界名声大噪。 不仅他自己赚到了钱，跟随他的美甲师也获得了可观的收入。 许多美甲师月薪可达2万至3万元。

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餐饮、美甲行业的成功经验让杨振华对自己更加自信。

2014年，他将两种创业模式结合起来，创办了叮当便利店，通过线上线下相结合的方式为城市居民提供便利。

当时线上下单、线下送货上门的商业模式还很少，叮当便利店很快就抢占了当地市场。 在一座人口超过100万的城市，叮当拥有数十万用户。

杨振华把目光投向了二三四线城市。 2018年，叮当便利店在全国22个城市开业，门店数量约400家。

在一次次成功的支撑下，杨振华有了新的想法，计划带领团队进军烘焙行业。

因此，杨振华凭借自己独特的眼光和多年的服务行业经验，创立了“熊猫不离”蛋糕品牌。

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使用一流的原料和买蛋糕送礼的绝妙创意，让这个品牌在烘焙界享有盛誉。

短短三年时间，就卖出了600万个蛋糕，年收入达到8亿。 2019年开始融资，至2021年B轮融资结束，融资总额近2亿元。

在它最火爆的时期，大家都在想这个品牌会成为“蛋糕界的海底捞”还是“上门造梦的迪士尼”。

熊猫不奇当年的战绩在整个烘焙界都算是成功了，但不幸的是，出了问题，逐渐破产了。

“我一般都会订6寸的，不过这个可能感觉比6寸的小一点。”

2023年，一名男子找到1818金眼，称自己在外卖平台上买了一个7英寸的熊猫不走蛋糕。 拿到手后，他发现比之前买的6寸蛋糕还小。 实际测量仅为5.5英寸。 。

客服给出的解释是，蛋糕制作过程中会有修边步骤，修边后会变小。

不管这个解释合理与否，都改变不了顾客收到的蛋糕尺寸与订购的尺寸不符的事实。

对于用户来说，这种信任已经不值得托付了。

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熊猫快递的类似问题近两年多次出现。 除了产品尺寸不符外，食品卫生还存在标签修改、材料陈旧等诸多问题。

黑猫投诉APP上有人抱怨熊猫不远的蛋糕不新鲜，切开时中间有冰块。 直到一个月后事情才得到解决，商家回复，提出退还38.88元保证金。

关闭消息传出后，不少用户前往黑猫投诉留言，希望能退还充值费以及购买后未送达的蛋糕费用。

在产品质量、尺寸问题频频出现的同时，熊猫快递也被曝存在“影子店”。

当用户在线下订单时，显示的蛋糕店地址实际上对应的地方并没有蛋糕店。

有媒体在2022年3月15日的聚会上曝光了这个问题，但当时的负责人因为可能存在疏忽而只是忽略了。

次年3月15日之前，熊猫布奇在部分地区提前发出通知，要求第三方店铺下架，以免出风头。

当然，最终我们还是逃不过3月15日的聚会，影子店事件又被提起。

熊猫不奇不仅存在生产日期造假、蛋糕尺寸不对、食品安全、影子店等产品问题，就连稳赚不赔的创意服务也大不如前。

在某社交平台上，曾有用户发图文抱怨大熊猫敷衍的舞蹈。 与客服沟通时，他答应多送餐具，但最终收到时却发现没有送来。

从这一点来看，以产品加服务模式从行业中脱颖而出的熊猫如果不离开，最终谁也做不了。

当熊猫脱颖而出时，它成为了各种网络营销课程中的分析案例。

毕竟开业短短四个月，就在多个地区创下了行业销量第一，随后三年内卖出了600万个蛋糕，复购率超过70%。 无论怎么看，都相当吸引人。

他们能够以较小的投入在短时间内获得高回报的秘诀有三个。

第一个是产品加服务的模式，根据用户思维来确定比例。

2017年，各种网购方式发展相对成熟，烘焙产品更是多元化。 许多品牌已经在市场上建立了自己的声誉。 想要脱颖而出，不仅产品要好，服务也不能落后。

在已经占领市场的竞争对手中，有很多品牌都力求将自己的产品做到最好。 因此，产品不需要特别好，但应该在平均水平以上。 剩下的好感度可以通过服务来弥补。

这是第二招，用创意开辟服务新思路，抓住用户痛点。

中国人自古就矜持，讲究仪式感。 像生日这样重要的时刻当然值得专门写一篇文章。 因此，买蛋糕送木偶戏是最关键的创意点，让用户获得不一样的体验，打开世界。 与同龄人的差异。

正如杨振华所说：“希望用户不仅能听到生日快乐，还能体验到幸福。”

最后一步，打造私域流量池，增强用户粘性。

据统计，据称熊猫布布私域用户超过2300万，复购率高于70%。

这与他们创建自己的小程序，然后从事充值、打折等活动密切相关。 当用户购买后感到满意时，就会将其保留在自己的私域流量池中。

利用折扣吸引充值，当用户下次需要购买时，肯定会优先花掉已经进别人口袋的钱。

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然而，前期再成功，如果不能稳定下来，也是枉然。

杨振华在简短的道歉中提到，自己在口罩时期的盲目扩张以及对政策和市场的误判导致了自己最终债务破产。

目前尚不清楚他在快速扩张过程中犯了哪些决策错误，但很明显，熊猫不奇的管理存在巨大漏洞。

毕竟，无论打造多大的私域流量池，仍然必须以产品和服务为基础。

根据一线反馈，产品和服务同时崩溃。 管理上的缺陷是显而易见的，监管不到位是重要原因之一。

从某种程度上来说，熊猫的成功在于创造力，而在于管理的失败，让一个好的项目不幸落幕。

熊猫不走就像创业大军中昙花一现的巨星，给同行和后来者敲响了警钟。

无论是打造品牌还是经营企业，都要始终知道自己的根基在哪里，维护好根基，这样才能始终站稳脚跟。