2023上半年汽车社交媒体营销趋势报告

2023年上半年，汽车市场将“受牵连”，汽车营销方式将越来越多样化，品牌矩阵营销也成为领先车企的重点营销策略。

据乘联会预测，2023年下半年的车市将被第二季度的价格战透支，需要一定的恢复期。 在整体形势较为不利的情况下，车企如何突破困境，实现销量持续增长？

本报告基于2023年H1汽车行业品牌整体表现，分析自主、外资、合资三大阵营的社交媒体营销趋势，洞察包括造车新势力在内的高增长品牌案例。

报告为各大车企H2品牌营销提供参考，以期帮助车企品牌提升营销效率，实现业务增长。

1、汽车行业市场分析

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车子滚落下来

销量逐渐回暖

一季度汽车销量同比下降6.7%。 随着国家和地方政府优惠政策的出台以及4月份上海车展的复苏，我国汽车销量整体增长，1-6月同比增长8.8%。

5-6月乘用车大力营销，6月整体市场热度提升0.1个百分点。 上半年，乘用车零售额952.4万辆，同比小幅增长2.7%。

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车企模式转型

社交媒体营销成为关键决策点

据汽车之家统计，21-30岁的年轻消费群体规模日益扩大，五年内增长了11%。 90后、00后成为新的购车主力群体。

年轻人更喜欢线上行为，抖音、小红书、哔哩哔哩等社交媒体平台成为购买过程中的关键决策点。

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社交媒体营销推广

汽车品牌通过销量、效率与销量实现共赢

用户买车的效率越来越高。 相应地，他们会花费更多的时间和精力在网上选择品牌和型号。 在网上充分比较和浏览后，他们平均会访问2-5家商店，然后才会做出最终的购买决定。

社交媒体平台是汽车品牌与用户之间的连接器，为汽车品牌传递信息，引导用户购车决策。

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2. 社交媒体平台整体表现

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交互式投资保留的进步

汽车营销业务成长经历

对比2022年H1语音量和交互量的表现，2023年H1语音量小幅下降1.77%，而交互量增长13.20%。

在社交媒体平台上，品牌逐渐减少“广撒网”的粗放力度，更多地关注汽车用户活跃度高的平台，精准锁定互动性高的购车意向用户。 继续有效培育购车潜力较大的3A人群，强化A4人群留投资比例，促进业务增长。

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抖音四端整合

打造繁荣的汽车营销生态系统

2023年上半年，抖音、点车地、西瓜视频、今日头条的汽车内容运营加速整合，对汽车感兴趣的日活跃用户达到3.1亿，平均每天产生257万条汽车内容，反映出汽车内容的快速增长。汽车内容赛道的成长与生态繁荣。 场景。

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小红书捕捉家庭购车决策者

重点种植占领用户心智

女性成为汽车领域新的增量人群。 据小红书调查显示，近70%的男性在买车时会考虑家庭伴侣的意见，影响程度较高，而44%+的女性在买车时更倾向于遵循自己的意愿。

小红书奢侈品牌的上架频率高于其他平台。 女性用户更注重外观和奢华。 新能源、外观、车龄、价格等因素成为决策的关键因素。

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3、三大阵营营销分析

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行业竞争加剧

不同阵营如何实现市场颠覆

中国汽车市场具有三大特点：品牌车型多、产品质量良莠不齐、首次购车人数多。 不同阵营汽车品牌的社交媒体营销诉求存在明显差异。

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汽车垂直内容高度集中

部分呈现差异化内容

根据三大阵营TOP5作品数量统计，三大阵营排名前三的分别是汽车、出行工具、生活体验，可见与汽车相关的内容集中度较高，其次是泛生活、泛娱乐内容。

不同的是，自主品牌主打萌宠，外资品牌在出行住宿方面表现突出，合资品牌则吸引游戏应用用户。 虽然侧重点不同，但都是在年轻人中更容易突破。

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用户视角

深入了解新车发布游戏玩法

调研五菱宾果相关评论，“空间、可爱、漂亮、适合女生”等词语出现频率较高，用户主要关注点和需求反馈涉及“使用空间、车型外观、驾驶体验”等内容。

在广汽本田新车发布会相关直播中，虽然“好看、帅”等词语频繁出现，但“内饰、优惠”等词语的出现频率表明，用户还是更关心内饰配置以及新车的价格折扣。

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4、品牌营销增长案例

比亚迪

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构建自播矩阵

合作店覆盖新一线城市

海洋王是比亚迪为了拉近与年轻用户的距离而推出的，海豚是海洋王的明星车型。 王朝和海洋在抖音营销布局上均采用“公众号+经销商号”策略构建自播号矩阵。

比亚迪海洋网拥有650+蓝V账号，王朝网络在抖音设立300+蓝V账号，近千个自播账号多场直播，可组成“夕阳直播间”，全面覆盖家庭用车用户。

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巧妙链接的社交媒体平台

优质内容精准辐射平台用户

比亚迪分别与小红书、B站合作。 我们与小红书平台一起创作了一系列名为《风中绽放》的短片，以四位女性的视角讲述了对生活的感悟，并隐藏了惊喜盒子互动用户，营造出十足的仪式感。

联合年轻人高密度聚集地B站，推出“和崩青春”，打造与年轻一代对话的品牌符号，并深度合作打造“滴滴UP共创大会”，通过提交奖励来刺激用户活跃度。

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理想汽车

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精准聚焦“中产奶爸”

高线城市是重点

理想汽车近一半的消费者年龄在31-40岁，其中68%是男性。 易车研究院调查显示，理想汽车购车人群以已婚、育儿、中年、男性为特征。

消费者主要集中在广东、浙江、江苏等发达省份的高线城市。 高学历、高收入是主要特征。 “增程式、六座、老爹”的理想家庭用车模式，直接解决了目标群体的用车需求。 更换车辆已成为中产爸爸们的考虑。

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直播+销售一体化

提高客户获取和商店转化率

截至2023年5月31日，理想汽车在全国拥有300多家零售中心，130多家开通了抖音账号，形成矩阵账号营销。

选择形象良好的营业员作为自播号主播，不仅可以通过直播增加店铺客流量，还可以增强店铺顾客对主播和营业员的信任度，从而带动转化的增加速度。

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智机汽车

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中产阶级和家庭用车需求旺盛

买车更精准

知己消费者以30-40岁年龄段为主，占比40.2%。 他们主要分布在高线城市，男女比例相对均衡。 这群人是中产阶级，是家庭用车需求强烈的购买群体。

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定制化视角体验

解读品牌和产品

上半年，排名前10位的互动专家中，80%是汽车专家。 狂野的驾驶机、半宽方向盘、外观设计吸引了用户的目光，进一步巩固了用户对智际LS7的印象。 。

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